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AVISO LEGAL


1. Titular del sitio web


En cumplimiento de la normativa aplicable a los servicios de la sociedad de la información, se informa de que el titular de este sitio web es:

Razón social: Flower Shop Barcelona S.L.

Nombre comercial: Flower Shop Barcelona

NIF: B22944862

Domicilio social: Carrer del Cabanyal 1, Local, 08018 Barcelona, España

Correo electrónico: Flowershop.barcelona@gmail.com

Teléfono: +34 603 68 29 69

Datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, hoja B-641405, inscripción 1.ª

2. Objeto del sitio


El sitio web ofrece información sobre Flower Shop Barcelona, sus establecimientos, productos y servicios, y permite realizar pedidos en línea de flores, ramos, arreglos florales, plantas, regalos y complementos disponibles en cada momento.

Los contratos celebrados mediante la tienda se rigen por los Términos y Condiciones de Venta, la Política de Envíos y Entregas y la Política de Devoluciones, Reembolsos y Cancelaciones, además de las condiciones particulares que se muestren antes de la compra.

3. Acceso y utilización


El acceso general al sitio es gratuito, sin perjuicio del coste de conexión del usuario y del precio de los productos o servicios contratados.

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, diligente y respetuosa. Queda prohibido:


utilizarlo para cometer fraude o actividades ilícitas;


introducir virus, código malicioso o realizar ataques;


intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos;


suplantar a terceros;


copiar, extraer o reutilizar sistemáticamente contenidos en contra de la ley;


interferir con la disponibilidad o seguridad de la tienda;


utilizar datos personales obtenidos del sitio sin base jurídica.

Flower Shop Barcelona podrá adoptar medidas proporcionadas para proteger el sitio y a sus usuarios.

4. Información contractual electrónica


Antes de completar una compra, el cliente podrá consultar las características esenciales del producto, precio total, impuestos, gastos de entrega, métodos de pago y condiciones aplicables.

El procedimiento de compra permite revisar y corregir los datos antes de confirmar el pedido. Tras la recepción del pedido se enviará una confirmación por medios electrónicos.

Los idiomas disponibles para contratar son los mostrados en la tienda. Inicialmente, la documentación legal principal estará disponible en español e inglés.

Los datos de la transacción se conservarán durante los plazos exigidos legalmente. El cliente recibirá por correo electrónico la información esencial de su pedido y, cuando la función esté disponible, podrá consultarla en su cuenta.

5. Propiedad intelectual e industrial


Salvo indicación contraria, todos los contenidos del sitio, incluidos textos, fotografías, diseños florales fotografiados, vídeos, gráficos, logotipos, marcas, nombres comerciales, tipografías, interfaces, bases de datos, archivos y código, son propiedad de Flower Shop Barcelona o se utilizan con autorización.

El acceso al sitio no concede al usuario derechos de explotación sobre esos contenidos. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción o utilización comercial sin autorización previa, salvo que la ley permita expresamente el uso.

Las marcas y signos distintivos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

6. Exactitud y actualización de la información


Flower Shop Barcelona procura mantener la información actualizada y correcta. No obstante, pueden existir errores tipográficos, información desactualizada o interrupciones temporales.

Los precios, disponibilidad y condiciones vinculantes para una compra serán los mostrados y aceptados durante el proceso de pedido, sujetos a la corrección legal de errores manifiestos.

Debido al carácter natural y estacional de las flores, la disponibilidad puede variar. Las sustituciones y diferencias naturales se regulan en los Términos y Condiciones de Venta.

7. Disponibilidad técnica y seguridad


No se garantiza que el sitio esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores en todo momento. Podremos realizar mantenimiento, mejoras o correcciones.

Adoptamos medidas razonables de seguridad, pero ningún sistema conectado a Internet es absolutamente infalible. El usuario debe mantener actualizados sus dispositivos y proteger sus credenciales.

Nada en este apartado limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

8. Enlaces externos


El sitio puede incluir enlaces a Shopify, redes sociales, sistemas de pago, mapas u otros servicios externos. Flower Shop Barcelona no controla de forma general sus contenidos ni sus prácticas y recomienda revisar sus términos y políticas.

La inclusión de un enlace no implica necesariamente aprobación o asociación. Si tenemos conocimiento efectivo de que un enlace dirige a contenido ilícito, adoptaremos las medidas legalmente procedentes.

9. Protección de datos personales


El tratamiento de datos personales se explica en la Política de Privacidad:

El usuario puede ejercer sus derechos mediante Flowershop.barcelona@gmail.com, en las condiciones indicadas en dicha política.

10. Cookies


La información sobre cookies y tecnologías similares se encuentra en:

Los usuarios podrán aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante el panel de preferencias disponible en el sitio. Las cookies técnicas imprescindibles se utilizarán para prestar las funciones solicitadas.

11. Comunicaciones comerciales


Solo enviaremos comunicaciones comerciales electrónicas cuando exista una base legal, como el consentimiento o una relación contractual previa en los supuestos permitidos por la ley.

El destinatario podrá darse de baja mediante el enlace incluido en la comunicación o escribiendo a Flowershop.barcelona@gmail.com.

12. Responsabilidad


Flower Shop Barcelona responde conforme a la ley por los productos vendidos y los servicios prestados. No se excluyen los derechos obligatorios de consumidores y usuarios.

No somos responsables de daños causados exclusivamente por uso ilícito del sitio, incumplimiento de las instrucciones de seguridad del usuario, sistemas externos fuera de nuestro control razonable o circunstancias de fuerza mayor, sin perjuicio de las obligaciones que legalmente correspondan.

13. Legislación y jurisdicción


Este Aviso Legal se rige por la legislación española.

Cuando el usuario actúe como consumidor, las controversias se resolverán ante los órganos competentes según las normas imperativas, normalmente los del domicilio del consumidor. Para relaciones entre profesionales, podrá pactarse la competencia de los juzgados de Barcelona cuando la ley lo permita.

14. Contacto y reclamaciones


Flower Shop Barcelona S.L.

+34 603 68 29 69

Carrer del Cabanyal 1, Local, 08018 Barcelona, España

Los establecimientos físicos dispondrán de hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia en los casos legalmente exigidos.